La société

Créée en 1983 par Jean-Luc Frantz, ISCA est une société française de conseil, d’ingénierie et de réalisation de systèmes informatiques qui intervient dans les domaines du développement d'applications, des réseaux et des télécommunications. ISCA, l’une des plus anciennes SSII, compte parmi ses clients les plus prestigieuses et importantes sociétés alsaciennes.

Ce succès, discret mais réel se fonde avant tout sur la capacité de ses équipes à rechercher la solution la mieux adaptée aux besoins des clients, sans a priori ni schéma préétabli.

Privilégiant le service de proximité à la vente de masse, la relation durable et partenariale avec ses clients à la recherche du "coup", ISCA s’est tout au long de ces années attachée à apporter une véritable plus-value à ses clients au bénéfice de leur développement.

Fortement présente sur les marchés du Grand Est et implantée, par le biais des sociétés du Pôle Expertus, à Strasbourg, Paris et Lyon, ISCA a développé une offre de services à destination des PME/PMI fondée sur la recherche de solutions techniques ouvertes.

Philosophie

Adapter l’outil à l’entreprise, anticiper ses besoins et conseiller ses clients, tels sont les moteurs de l’action d’ISCA, pour qui chaque client étant unique, il ne peut exister de solution standard ou de prêt-à-porter applicatif qui permettra à l’entreprise, tout à la fois, de mettre ses processus à niveau, d’accroître sa réactivité, d’affecter ses ressources internes aux activités qui créent de la valeur utile et d’être plus encore à l’écoute de ses clients.

Pour autant, la volonté d’ISCA d’adapter l’outil à l’entreprise, ne peut se résumer à la simple mise en œuvre de solutions logicielles spécifiques calquées sur l’existant, au risque d’institutionnaliser et de figer des pratiques de gestion inadaptées ou décalées par rapport au marché .

Forte de l’expérience acquise auprès de ses clients mais aussi de sa politique de veille technologique, ISCA propose des solutions qui favorisent l’application des "best practices" et la prise en compte des nouveautés technologiques comme celles des nouveaux concepts de gestion.

Ce positionnement éprouvé au fil des années a permis à ISCA de solutionner des problèmes auxquels les éditeurs, même les plus réputés, n’avaient pas de réponses adaptées et de mener à terme des projets complexes dans des environnements variés.

Compétences

Indépendante des stratégies commerciales fluctuantes des constructeurs et éditeurs, ISCA a su conserver son autonomie et développer des solutions structurées autour des outils de développement les plus performants du marché.

Son personnel, hautement qualifié et régulièrement formé, véritable colonne vertébrale de la société, s’implique au quotidien dans la recherche des solutions les mieux adaptées aux besoins de chacun des clients de la société.

ISCA occupe aujourd'hui plus de 15 personnes :

• Ingénieurs consultants,
  
• Ingénieurs et techniciens informatiques,
  
• Ingénieurs systèmes,
  
• Chefs de projets solutions.
  

ISCA intervient notamment dans les domaines suivants :

• Gestion commerciale
  
• GPAO
  
• Applications orientées "client/serveur"
  
• Développement d'applications dans divers domaines commerciaux.
  
• Interface de travail sur PC ou compatible sous windows
  
• Base de données SQL Serveur tournant sous windows XP Pro
  
• Administration
• Etc.

Quelques références

ISCA a répondu à la demande de plus de 500 clients et a à ce jour acquis une expertise dans les secteurs d'activités suivants :

• Génie civil
  
• Bâtiment
  
• Électroménager
  
• Chimie
  
• Alimentaire
  
• Textile
  
• Automobile
  
• Emballage
  
• Magasinage
  
• Administration
  
• Assurance
  
• Hôtellerie
  
• Transport
  
• Parapharmacie
  

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Le Pôle Expertus

Forte de son expérience acquise depuis plus de vingt ans et soucieuse de pérenniser tout à la fois les investissements réalisés en R&D et les savoir-faire de ses équipes techniques, ISCA a souhaité, l’âge de la maturité arrivant, se réorganiser pour aller encore plus loin et plus longtemps avec ses clients.

ISCA a donc choisi de fédérer en un seul groupe, le Pôle Expertus, plusieurs sociétés complémentaires dans leurs activités et leurs implantations, semblables dans leur approche du marché, et dont l’expertise et la technicité sont garantes de qualité.

Expertus, c'est aussi la réponse à un constat : l'offre de services informatiques s'est sensiblement appauvrie ces dernières années, du fait de la disparition de nombreux intervenants, banalisant services et produits, réduisant les prestataires au simple rôle de distributeurs de solutions "prêtes à l'emploi" sans réels liens avec les attentes et les besoins des clients.

Le Pôle Expertus a été créé pour que des sociétés créatives et complémentaires dans leurs offres puissent ensemble proposer aux entreprises une offre informatique globale efficace et de proximité.

Une entreprise doit en effet pouvoir se reposer sur un interlocuteur unique pour tout ce qui a trait à son informatique, tout en ayant un choix dans les solutions apportées : matériel (neuf, occasion, infogérance…), financement (achat, location), progiciel (installation sur site ou ASP, fonctionnalités standard et/ou spécifiques).


Le Pôle Expertus, présent sur 5 sites — Sélestat, Strasbourg, Paris, Lyon et Saint Dié — assure aujourd'hui trois métiers complémentaires :

• l’édition et l’intégration de solutions logicielles,
  
• le financement et le négoce de matériels et d'équipements informatiques,
  
• l’intégration et la gestion de solutions système
  

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